新车补漆未告知消费者获赔4000元第B2版:汽车·热线 2013年06月07日中国消费者报

　　本报重庆讯（郝昌海记者刘文新）重庆大足区消费者李先生购买的一辆奥迪轿车，右侧出现补漆痕迹，经销商承认是新车在运输途中出现刮蹭。经大足区消委会调解，经销商赔偿消费者4000元。
　　4月25日，李先生到大足区一汽车经销商处购买了一辆价格为49万元的奥迪A6轿车。两天后李先生在洗车时，发现新车右侧有一块漆的颜色有些异常，有补漆痕迹。李先生多次找经销商理论，要求换车或赔偿损失，并对此作出解释，遭到拒绝。
　　李先生遂向大足区消委会投诉。面对消委会的调查和质询，经销商承认该车在运输过程中曾被刮蹭，由于疏忽，销售人员没有告知补漆这一实情。经调解，经销商向消费者赔礼道歉，并赔偿损失4000元。

　　