本报杭州讯 近日,浙江省温州市消费者权益保护委员会负责人应龙湾消保委邀请,到龙湾万达广场,为新成立的万达消费维权服务站的工作人员及各加盟店的负责人讲授了一堂关于消费维权技巧的培训课。 讲课者针对消费投诉基本常识、调解纠纷的步骤和技巧等进行了释疑分析,介绍了消费者权益保护工作的新思路、新方法,还现场解答了学员提出的疑难问题。培训收到了良好的效果。 (浙消)