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有误导 买单价格与菜单价格不符
作者:覃辉


    消费者何先生:
  我在一家餐厅吃饭,点菜的菜单是一个价格,但我买单的时候又是一个价格,餐厅老板解释说是菜单打错了,这不是明显欺骗消费者吗,我该怎样维护自己的消费权益呢?
本版回复:
  《消费者权益保护法》规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出询问,应该作出真实、明确的答复。买单价格与菜单价不符,消费者可以保留相关证据向当地消费者协会投诉。
(覃辉整理)

  

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