本报沈阳讯(朱毅然 记者王文郁)花近百万元买来一辆新车,车辆到手却无法上牌照,原因是合格证被盗用。近日,消费者刘先生向辽阳市工商局12315中心反映此事,后经该局消保分局介入调查处理后,4S店同意为刘先生全款退车,并为消费者办理附加税及交强险退款手续。
5月19日,刘先生在辽阳某4S店以98.5万元的价格购买一辆汽车,并于当天缴纳附加税8.36万元、交强险4000元。第二天,刘先生带着相关材料到公安机关车辆管理部门上牌时,却被告知不能办理,因为该车的合格证信息已经在外地被登记使用。刚买的车合格证就被盗用,刘先生随即找到4S店理论并拨打了12315电话投诉。在辽阳市工商局消保分局调查过程中,4S店将相关情况反映到生产厂家。经厂家开出相关证明后,于5月23日向汽车合格证被盗用的当地警方报案,并于5月25日将盗用合格证的嫌疑人抓获,将原合格证信息注销。
由于该合格证已不能登记使用,经辽阳市工商局消保分局调解,双方达成如下协议:4S店同意为刘先生全款退车,并为其办理附加税及交强险退款手续。目前,辽阳工商部门正积极同公安、交警等部门取得联系,争取早日解决汽车上牌的相关问题,减少经营者所受到的损失。