今年下半年，河南省工商系统将集中解决装饰材料及交通工具类商品在消费安全方面存在的问题。同时，通过开展“回头看”活动，进一步巩固对五大类商品和服务的整治效果，为中原崛起、河南振兴做出新贡献。
　　河南省工商局有关人士介绍说，今年以来，河南省工商局不断创新工作机制，围绕重点领域和重点商品，进一步强化流通领域商品质量监管和服务领域消费维权，深入开展消费教育和消费引导，并取得了较好的成绩。
　　这位人士表示，目前，河南省工商部门依然承担着食品安全的监管职能。河南省工商局要求，各市县工商部门继续开展教育培训，强化食品经营主体责任；严格食品市场主体准入管理；强化食品质量监管，依法开展食品抽样检验；强化对食品经营行为的监管；加强日常巡查，提升监管效能；加大食品违法案件查办工作力度；强化舆情监测和流通环节食品安全应急处置。
　　在强化食品安全监管的同时，河南省工商部门围绕涉及消费者健康安全，与消费者生活关系密切以及消费者反映比较集中的重点商品，开展商品质量抽检和专项整治行动，依法严厉查处销售假冒伪劣商品的违法行为。
　　今年上半年，河南省工商局集中对家用电器、服装鞋帽类商品开展了消费维权工作。集中解决家用电子电器类商品质量、售后服务等方面存在的问题和服装鞋帽类、家用床饰（被褥）类商品质量不达标、标识标注不规范、存在安全隐患等突出问题。
　　按照河南省工商局的统一部署，今年下半年，河南省工商部门将集中对装修装饰材料、交通工具类商品开展消费维权工作。集中解决装饰装修材料类商品消费安全方面存在的问题和交通工具类商品对道路交通安全和消费者人身安全存在隐患的突出问题。
　　据悉，为确保整治效果，河南省工商局将在整治行动结束后，对已整治的重点商品和服务开展“回头看”活动，进一步巩固整治效果，实现五大类商品和服务市场的持续好转和长治久安。
　　这位人士表示，河南省工商部门为此不断完善消费维权制度和机制建设，通过建立完善行政调解、司法调解衔接机制，切实提高消费纠纷调处效率。通过加强与媒体的互动、沟通、合作，调动媒体的积极性，充分发挥社会舆论监督作用，扩大维权工作的社会影响力；通过发挥消费维权志愿者作用，拓展维权领域，深化维权效能。
　　在队伍建设方面，河南省工商局也围绕着消费者权益保护工作的迫切要求推出新举措，一方面积极争取在体制改革过程中进一步加强消费者权益保护机构建设，配强、配足、配齐消费维权工作人员；另一方面通过采取多种形式开展消费者权益保护法律法规理论的培训，切实提高消保工作人员的法律素养和工作能力水平。
　　目前，河南省工商局根据河南省人大的立法规划，配合省人大做好修订《河南省消费者权益保护条例》的前期调研论证工作，并建立完善《河南省工商系统商品质量抽检办法》等消费维权相关工作制度，促进流通领域商品质量监管和服务领域消费维权工作规范化、制度化。
（耿健）