8月27日,国内知名第三方电子商务研究机构中国电子商务研究中心发布的《2014年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示,至6月底,我国移动电子商务市场交易规模达2542亿元,与2013年上半年同比增长378%;网络零售市场交易规模达10856亿元,与2013年上半年的7542亿元同比增长43.9%,预计2014年该数字有望达到27861亿元。
网购多了,投诉自然难免。从投诉性别看,中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示,上半年男性消费者投诉占比56.22%,女性用户为43.78%。今年上半年,网购用户规模达3.5亿人,与2013年上半年的2.77亿人相比,同比增长26.4%,预计年底网购用户将达3.9亿。
(原载《扬子晚报》,本报有删节)