编者按 导游强迫购物,充电宝质量坑爹,存单变保单专骗老年人……本报特推出“质量的痛与盼”专版,讲述发生在老百姓身边的与质量有关的典型故事,了解普通消费者对商品或服务质量的切身体验、喜怒哀乐及期盼,期待大家能从自己做起,从身边做起,遇到质量侵权问题,勇敢拿起法律武器维护自身合法权益。