本报广州讯（记者黄劼）广东省消费者委员会近日发布了2014年11月投诉情况分析，互联网服务的投诉居当月投诉总量第一位。
　　数据显示，2014年11月，广东省消委会共接待来访、接受投诉咨询1859人次，其中接到消费者投诉945件，按类别，互联网服务类的投诉有560件，占投诉总量的59.26%，居首位，排在第二位是销售服务类196件，占投诉总量的20.74%，第三位的是家用电子电器类49件，占投诉总量的5.19%。除此之外，还有交通工具类投诉42件，占投诉总量的4.44%；电信服务类投诉28件，占投诉总量的2.96%；邮政业服务类投诉26件，占投诉总量的2.75%；生活、社会服务类投诉12件，占投诉总量的1.26%。
　　在互联网服务的投诉中，广东省消委会公布一起淘宝网上卖假货的投诉，建议淘宝网肩负起社会责任，出台对卖家更为严格的约束制度，并加强对网上卖家的监管。在家电的投诉中，三洋牌彩电在售后服务方面拖延维修，广东省消委会对此投诉点评称，三洋彩电作为知名品牌，不顾其企业信誉，对于在“三包”期内出现故障的产品拖延维修处理，侵害了消费者的合法权益。