辽宁万众汽车广场有限公司
地址：沈阳市铁西区北二中路18甲1号

表2

■本报记者 王文郁
　　记者乘车前往沈阳东风雪铁龙4S店途中迷失了方向。电话联系“万众”后，在销售顾问小刘3次电话的提示下，才找到了“万众”。“
　　进店后，虽然记者一再表示当天不会订车，但销售顾问还是一路陪伴，对于C5、爱丽舍、新世嘉等车辆的基本信息及配置、价格、提车周期等一一详细介绍。特别是看到记者非常关注C5，从车辆所用钢材到多功能方向盘、发动机再到汽车轮胎，从里到外，销售顾问的介绍更为详细。
　　在服务态度、专业素质和议价签单这3个方面，记者没有发现明显瑕疵。
　　在硬件方面，展厅内没有专属儿童活动区，虽然在顾客休息区和展厅内儿童都可以随意活动，不过缺少了儿童活动区应适当提供玩具用品，感觉略有欠缺。
　　据记者观察，顾客休息区是禁烟的，在洽谈区及休息区，均未配备烟灰缸。有工作人员告诉记者，展厅也不提倡顾客吸烟。
　　记者准备离开时，销售顾问已经等候在展厅出口，将名片订在汽车宣传册上交到记者手中，提示记者可以试驾试乘专车，然后将记者送到展厅门外。