本报讯（记者孟刚）国家旅游局副局长吴文学近日在“导游职业大家谈”活动上表示，导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分，为展示我国旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、宣传引导文明旅游、推动旅游业发展做出了积极贡献。但同时也应该看到，导游因与旅游业中各产业要素关联最多、与旅游消费者接触最密切，也成为了旅游业各种矛盾和利益关系的交汇点。导游管理体制不顺、一些导游服务水平不高、个别导游违法违规以及导游劳动权益保障等问题已严重影响到导游的职业声望和职业自信，甚至影响到行业自信。为此，2015年的全国旅游工作会议把导游的保障、培训和管理放在非常重要的位置。国家旅游局近期也接连召开多次会议，专项研究与导游工作有关的各类问题。与此同时，各地的导游行业组织也正在建立健全中，成立国家层面导游行业组织事宜目前已提到议事日程。