电梯“吃人” 2版
可索惩罚性赔偿

　　日前，湖北荆州发生一起因电动扶梯地板塌陷致使顾客被卷入电梯致死的悲剧，引起社会广泛关注。7月27日，荆州市安监局公布了事故调查结果，认定申龙电梯股份有限公司和安良百货集团有限公司对此次事故应负主要责任。多位专家在接受本报记者采访时均指出，电梯生产厂家与商场都需要承担侵权责任。有专家指出，死者家属可依据《侵权责任法》相关条款，向厂家索惩罚性赔偿。

房产投诉 4版
说好的湖景房没了

　　为了能更好地欣赏到小区内的湖光美景，在置业顾问的推荐下，江西省南昌市消费者官先生花费高价购买了该市中凯蓝域小区的“湖景房”。谁料今年年初，人造湖泊竟被逐渐填平，准备盖3栋高楼。官先生购买的房子不仅失去了湖光美景，甚至连日照、通风也将受到影响。
　　南昌市东湖区消费者协会的秘书长姚红珍说，消费者在购房时要多留个心眼，一定要在购房合同上对相关信息进行备注，或签订补充协议，如果事后开发商更改了小区的规划，可向开发商索要经济补偿。