本报合肥讯（檀晓明 记者洪敬谱）日前，安徽省东至县市场监督管理局尧渡市场监管所成功调处了一起保健品消费纠纷，为98位消费者挽回经济损失5.3万元。
　　今年7月中旬，一家保健品企业的经销商来到东至县做保健品促销活动，以赠送食品、廉价玉饰和发放现金红包等方式获取消费者的信任，同时大力渲染该保健品的好处，消费者竞相购买。购买后，有消费者上网检索该产品，发现购买价格高出该产品实际市场价格，想找经销商询问原由，却发现经销商已经离开了当地。这时，消费者才发现上当了，无奈之下，来到东至县尧渡市场监管所寻求帮助。
　　接到投诉后，尧渡市场监管所所长刘仁学立即安排工作人员核实相关情况，经调查走访，了解到在本次促销活动中购买产品的消费者全都是老年人，共有98人购买了106份产品，每份产品3000元。考虑到该案件涉事人员多，货值较大，刘仁学一边将情况向东至县市场监管局汇报，一边核实产品真伪。经核实，该保健品为正规厂家生产，销售商以口头宣传诱骗消费者，没有留下任何海报等文字宣传材料，现有证据不利于消费者维权。
　　本着全心全意为消费者服务的宗旨，刘仁学没有放弃维权，多次电话联系经销商，向其宣传法律法规，说明利害关系，最终经销商答应在安徽省安庆市见面。
　　8月中旬，刘仁学与消费者代表一同赶往安庆市与经销商见面。经刘仁学耐心细致的调解，最终促使经销商补偿5.3万元，即对每份产品给予500元补偿。消费者对此结果表示满意，并对尧渡市场监管所认真负责的态度表示感谢。这起持续近一个月的集体消费投诉获得圆满解决。
　　东至县市场监管局提醒广大消费者：注意保健品与药品的区别，保健品没有治疗功效；在参加保健讲座时，不要轻易相信推销者对保健品的宣传；要提高自己的防范意识，遇到推销者提供的各种免费服务，应及时和家人沟通或者向有关部门反映；到正规商家处购买保健品，从而更好地维护自身合法权益。