■本报记者 王照重
　　9月8日，山东省青岛市消费者权益保护委员会发布的青岛市大学生网络购物及维权情况调查报告显示，99.08%的学生有过网购经历，63.58%的学生平均1个月至少网购1次。但是74.04%的学生在网购中自己的合法权益受到过损害，其中，有54.3%的学生选择维权；在选择进行维权的学生中，有60.36%的学生会向相关部门进行投诉、申诉或举报。
　　此次调查覆盖青岛7所高校。调查数据显示，没有过网络购物经历的人数仅占0.92%，他们不选择网络购物的主要原因，首先是担心商品的质量问题，其次是质疑网络的安全性。
　　从网络购物频率上来看，63.58%的学生平均1个月至少会进行1次网络购物，而23.83%的学生网购频繁，平均1个月3次以上，84.26%的大学生每年网购费用500元至1500元。
　　目前，不少电商平台都会专门针对大学生消费群体推出网购分期付款活动，青岛有16.74%的学生进行过体验，通过与选择此付款方式的部分大学生交流，他们普遍认为“分期付款”既方便了学生购买大件物品的需求，也临时解决了学生“囊中羞涩”的尴尬，但是“网购分期付款”限制多，还应谨慎考虑。
　　大学生网购都买啥？调查显示，网购商品主要集中在服饰、话费、小饰品；书本、运动用品、数码产品逐渐成为新增消费需求点。购物不满意给卖家差评被骚扰的现象也时有发生，89.19%的学生曾经遭遇过对商品不满意的情况。64.65%的学生将“商品实物与网络描述不符”作为网购不满意原因的首选，23.20%的学生因“给卖家差评而被骚扰甚至威胁”。
　　调查显示，50%以上青岛大学生网购过程中自我保护意识不高，对相关规则不了解；70.17%的学生在网购前从来没有阅读过网站所提供的规则、条款便进行购物；56.16%的学生在进行网络购物消费时，从来不会主动向商家索要发票。
　　在被调查的青岛大学生当中，有54.72%的大学生没有关注过《消法》中对网络购物的相关规定，有51.48%的大学生要求就网购及日常消费中的商品识假辨假、网购陷阱的防范及维权方法等问题进行知识普及。
　　统计显示，74.04%的学生认为在网购中自己的合法权益受到过损害，其中，有45.70%的学生放弃维权；而选择进行维权的学生中，有39.64%的学生没采取过向相关部门进行投诉、申诉、举报的方式。
　　针对本次问卷调查中反映的问题，青岛市消保委建议，大学生要树立正确的消费观，有关部门要加强网络交易商家及商品质量监管。