■《患者未住院却收住院费 西安交大二附院生财有“道”》追踪
本报西安讯(张超 记者周余涛)7月24日,本报以《患者未住院却收住院费 西安交大二附院生财有“道”》为题,报道了患者赵女士在陕西省西安交通大学医学院第二附属医院(简称西安交大二附院)做手术时,没有住院却被收取了住院费一事。8月11日,西安交大二附院办公室刘主任回复记者,称医院领导对此事非常重视,已经联系过患者赵女士,并且对事发经过进行了调查,发现此次纠纷是因为患者与医生之间沟通不到位导致的。
刘主任说,今年4月,患者赵女士在医院办好了住院手续,随后手术。因手术比较成功,术后,医生出于为患者减免部分费用的考虑,建议赵女士不用住院治疗,按时来医院换药即可。但从患者办理住院手续开始,一直到办理出院手续,住院费和护理费用都是由电脑系统自动生成的,于是出现了184元床位费和40元护理费。
刘主任告诉记者,目前,医院已经与患者赵女士进行了联系,请赵女士到医院对此事进行处理,医院也会尽力满足赵女士的要求。下一步,医院还将进一步优化治疗程序,更好地为患者服务。
9月16日,赵女士告诉记者,西安交大二附院已退还了多收取的费用。