图2:网民对国产手机的情绪比重
■本报记者 胡军
2014年,是国产智能手机市场增长最快的一年。2015年,这一状况得以延续,国产智能手机占据了国内手机市场出货量排行榜前十名中的六席。国产手机的自主创新,得到了市场的热烈响应,消费者对于国产手机品牌的认可度和满意度也越来越高。
中国信息通信研究院发布的《2015年6月国内手机市场运行分析报告》显示,今年上半年国内手机市场出货量2.37亿部,同比增长7.4%。国产手机品牌稳居市场销量的前两名。
中国消费者报社联合工业和信息化部电子科学技术情报研究所网络舆情研究中心共同发布的《中国手机品牌网民消费情绪指数监测数据报告》(以下简称《报告》)显示,自去年9月到今年9月,消费者对国产手机的关注度持续升温。
去年9月,由于配置了自主创新的国产海思麒麟芯片,华为手机品牌引爆了消费者对国产手机品牌的关注热潮。该品牌旗下一款手机产品,甚至创下了国产手机“加价购买”的市场奇迹。在监测数据中,消费者对于国产手机的自主创新期待体现得淋漓尽致。
与此同时,小米、联想、魅族等国产手机品牌在新品功能方面的努力,也吸引了消费者的注意。格力、乐视等品牌手机即将面世的消息,更是吸引了广泛的关注。本次监测显示,“格力手机通过工信部认证”“格力手机包装盒曝光 预计将会很快上市”“乐视:将打造‘超级手机’”等有关国产品牌手机的新闻,更是成为消费者关注的焦点。《报告》显示,对于国产手机的关注,男性消费者与女性消费者旗鼓相当,各占比50%。
同时,消费者对于国产手机品牌的关注,57%体现在网络论坛中,通过新闻关注的占41%,通过博客关注的占2%。
不过,因一些在消费者中影响力较大的国产知名品牌持续出现换芯门、换屏门和涉嫌虚假宣传等负面影象,消费者对部分国产品牌手机的自主创新能力、技术升级能力、真实性价比等产生了不同程度的怀疑,因此满意指数并不如意,与持续增长的关注度不能形成有效呼应。《报告》显示,消费者对国产手机的满意指数超过半数,占54%,愤怒指数占17%,失望指数占17%,反感指数占10%,回避指数占2%。