本报讯 三大电信运营商自10月1日推出“流量不清零”政策已近一月,但消费者似乎并“不买账”。近日有一些消费者在社交媒体中纷纷吐槽流量消耗速度太快。 一直以来,手机通讯费是公众最关注的话题之一,也是消费纠纷中反映较为突出的问题。由于运营商设计的产品十分复杂,用户很难精确判断出自己使用服务的情况。 业内人士表示,无论是不是运营商使用技术手段修改流量数据,或是消费者安装的软件“偷流量”,运营商都应该站出来自证清白。 (钟和)