“进口”助听器实为国产退款第04版:要闻·投诉 2015年11月09日中国消费者报

　　　　　　本报青岛讯（周绍华记者王照重）近日，山东省青岛市市南区一位89岁消费者在当地花费1.1万元购买了一款“进口”助听器，但回家仔细查看后，发现该助听器为国产产品，于是到市场监管部门举报。
　　青岛市江苏路市场监管所接到消费者举报后，立即展开了调查。由于消费者年龄较大，来投诉时也未携带任何相关材料、证据，于是该所工作人员主动开车把消费者送回了家，并上门对相关证据、材料进行了拍照取证。
　　随后，执法人员以消费者的身份对该“进口”助听器销售商家进行了两次暗访。暗访中，该商家销售人员都声称，其销售的助听器为“进口”产品。执法人员亮明身份、出示执法证件后，对现场待售助听器产品进行检查，发现该款助听器为国产产品，并非销售人员宣称的“进口”产品。
　　在证据面前，该公司负责人对自己的虚假宣传行为供认不讳，并退还消费者1.1万元货款。针对该公司不以真实名称和标记销售商品、进行虚假宣传的行为，青岛市江苏路市场监管所已对其立案调查。

　　