本报济南讯（朱殿立 记者尹训银）“花费958元买了件皮衣，才穿了1个多月，就起了很多小泡，看着很不舒服。”山东省东明县的王先生最近为皮衣的事情伤透了脑筋。无奈之下，11月30日，王先生来到东明县消费者协会投诉。
　　据了解，王先生于今年10月中旬，在东明县某皮草服装店花费958元购买了一件皮衣。11月21日下午，王先生穿着该皮衣时淋了雨，第二天，王先生发现皮衣上出现了10多处米粒大小的泡。
　　王先生认为，皮衣“起泡”是因为质量不过关，希望服装店给予退货。但该服装店工作人员表示，同款的皮衣已经销售了很多件，没有一件“起泡”，王先生的皮衣“起泡”是因为他不爱惜衣服导致，不属于质量问题，不能退货。
　　多次协商未果，11月30日，王先生来到东明县消协投诉。
　　东明县消协受理后，迅速对王先生反映的情况进行调查，确认王先生的投诉情况属实。据此，消协工作人员召集当事双方进行调解。一开始，商家坚持认为皮衣“起泡”是王先生人为原因造成的。消协工作人员向服装店负责人宣传了《消法》等法规后，商家最终同意为王先生更换一件同品牌同型号的皮衣。王先生对调解结果表示满意。
　　东明县消协提醒消费者：购买皮衣时，要认明皮衣的商标、规格、生产企业名称及厂址，不要买没有注册商标、没标明生产厂家的产品，谨慎购买价格过于低廉的皮衣。同时要向销售商索要发票，以便在产品出现问题时维权有据。