高价索赔◆2版
不等于敲诈勒索
日前,中国消费者权益保护法学研究会、中国技术监督情报协会联合21CN聚投诉平台以及相关媒体,在北京召开第二届3·15打假论坛。论坛聚焦惩罚性赔偿条款的适用条件、民间打假发展等问题,进行了深入探讨,并发布了依法打假维权倡议书。
代步车出事故◆2版
车辆合法性遭质疑
去年2月11日,安徽省安庆市一位残疾老人驾驶温心牌四轮助残代步车发生交通事故,造成二死二伤的惨剧。受害人家属认为生产厂家将并非残疾人专用车的车辆销售给受害人,且销售过程中存在严重误导行为,应承担相应赔偿责任。受害人家属将代步车生产厂家起诉至法院,索要48万余元的损失赔偿和10万元的精神损害抚慰金。
快运不“快”◆4版
消费者难索赔
说好了通过铁路运输,而实际上大部分路程都是走公路,结果两袋红枣干寄了17天才到。消费者杨先生请求飞豹快运按《快递服务》国家标准赔偿延误损失,而飞豹快运则声称自己是物流公司,无需为延误进行赔偿。接到消费者反映的情况后,《中国消费者报》记者对此展开调查。