图一：该车的电动燃油泵控制单元放置在后备箱底部，没有防水保护。
图二：福州中宝4S店出具的情况说明。
■张轩宇本报记者 张文章 文/摄
　　在汽车后备箱放置液体要小心了，如果液体渗漏可能使油泵电脑板短路，导致车辆失去动力，引发事故。福建省福州市车主吴先生就碰到这样一件惊心的事。
　　2016年1月31日，吴先生驾驶购买仅4个月的新车，行驶到福州市仓山区上三路时，汽车突然失控，瞬间失去动力，油门没反应，刹车失灵，方向盘转不动，只能任凭惯性滑行了近30米后，停在路中央。“还好当时车速不快，路面宽阔，没有太多的行人和车辆，避免了二次事故的发生。”想起当时的情景，吴先生一阵后怕，他根本不敢想象当时如果是行驶在高速路上，或在道路拥挤的地方，会是怎样的后果。
　　吴先生告诉《中国消费者报》记者，随后，他将汽车拉到生产商授权维修点——福州中宝汽车销售服务公司（简称福州中宝4S店）维修。检查发现，控制油泵的电脑板浸水发生短路，瞬间供油停止，导致车辆失控。原来，事发当天，吴先生在该车后备箱中装了一桶海蛰皮，行驶中，桶中的水流出，浸湿了安装在后备箱下的油泵电脑板，造成短路，使汽车失控。由于该新款车和老款不一样，原先放置备胎的位置安装了电池和油泵控制电脑板等设备，而且该车是电子手刹，只有一个按钮，没有传统的刹车手把。当电脑板被浸湿短路后，动力全失，驾驶人无法控制车辆。
　　吴先生认为，该款车存在设计缺陷，有严重的安全隐患。控制油泵的电脑板和汽车总控电路都位于后备箱下较低处，而这两个极其重要的电子设备却没有防水保护，水很容易从毡板表面和四周的缝隙渗透下去，发生短路。
　　福州中宝4S店林经理告诉《中国消费者报》记者，若是因为密封橡胶老化、损坏，致使洗车时后备箱进水致汽车失控，由4S店负责免费维修；路面积水过深，致汽车失控应该找保险公司。对于吴先生汽车失控的情况，经向厂商汇报后，厂商认为属车主使用不当，而非汽车质量问题，因此不予免费维修，4S店拟向吴先生收取5000元维修费。
　　2月24日，福州中宝4S店与生产商沟通后，回函《中国消费者报》记者称，车辆电动燃油泵控制单元发生故障，不排除此故障因外力引起，目前车辆故障已解决，出于客户关怀，公司愿意给予客户一定的维修优惠。但客户对此不认可，要求免费维修，并要求厂家对车辆予以召回。目前此事的最终解决方案还在进一步协商中。
　　2月25日，生产商售后中心一负责人致电《中国消费者报》记者称，在购车时所附的产品维修手册上有“应避免后备箱倒洒液体”的提示。因此，公司方面认为该车失控的原因为吴先生使用不当。
　　“可能是厂家在设计时没有考虑到会出现这种情况。”福建省消费者权益保护委员会汽车专业委员会副主任唐庆周告诉《中国消费者报》记者，汽车出厂前，需要关闭后备箱进行淋雨试验，合格后才能出厂。该车失控，系由车主在后备箱放置液体渗透毡板后，浸泡了油泵电脑板造成短路。按现有规定，该车不存在质量问题。
　　福建科衡律师事务所白奇龙律师认为，按照《消法》第二十三条的规定：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”这一规定主要是为了减轻消费者的举证责任，降低维权的成本和难度。机动车类商品技术性较强，结构复杂，消费者缺乏相关专业知识，难以发现隐蔽瑕疵，处于劣势地位。该车购买仅4个月，符合这一条款规定。因此，消费者无须自行联系相关部门做技术鉴定，相反，生产商若认为该车设计上并无瑕疵，须自行举证，并提供权威的第三方鉴定报告，否则应承担“三包”责任。
　　《中国消费者报》将继续关注此事进展。