3·15晚会揭黑点燃网民“怒火” 第01版:要闻·导读 2016年03月18日中国消费者报

本报“中国网民消费情绪指数”大数据平台对3·15晚会被曝光品牌的网民消费情绪监测分析发现，被曝光品牌的愤怒指数、反感指数大幅上升，并拖累整个行业的满意指数大幅下跌

　　　　■郭萌司宇萌李晓雨本报记者李燕京
　　和往年一样，今年的3·15晚会，又有一批知名企业和热点行业被曝光。那么，对于这些被曝光的品牌，消费者怎么看？对所在行业又带来了什么影响？“中国网民消费情绪指数”大数据平台实时监测结果显示，网民对“饿了么”等品牌的愤怒指数、反感指数大幅上升，并拖累整个行业的满意指数大幅下跌。
　　“中国网民消费情绪指数”大数据平台，是中国消费者报社与工信部电子科学技术情报研究所网络舆情中心为加强对消费者意见的搜集分析整理工作，在业内开创先河，倾力打造的一个网民情绪实时监测、精准分析平台。这一平台运用大数据技术，在对网民的意见、评价进行实时抓取、监测的基础上，进行了实时的量化分析。分析共分为六大指数，包括关注指数、满意指数、失望指数、回避指数、愤怒指数、反感指数等。

　　