■张文静 本报记者 尹训银
　　【案例】 近日，山东省章丘市韩女士遇到了一件由预付卡引发的烦心事。今年1月，韩女士在该市某商场的一家美容中心办理了一张美容卡，并预存了1000元。最近，当韩女士准备去做美容时，却发现该美容中心关门了。焦急的韩女士来到章丘市市场监管局寻求帮助。
　　接到韩女士投诉后，章丘市市场监管局工作人员赶到该美容中心进行实地核查，发现该店已停止营业。工作人员多次拨打该店预约电话及负责人的电话均无人接听。
　　【点评】 如今，预付式会员卡越来越多地出现在人们的生活中，“先存钱、后消费”成为了一种流行的消费方式。商家用丰厚的折扣吸引顾客，预存金额办理会员卡就可以享受会员价格、打折等各种优惠，但消费者在享受各种优惠和便利的同时，也应注意防范这种预付式消费的风险。
　　市场监管部门提醒广大消费者，办卡前一定要查看商家的证照是否齐全，以免自身合法权益受到损害时无法维权；办卡时不要储值太多，同时密切关注商家的经营状况，一旦发现异常情况，要及时向消费维权部门投诉举报，必要时去公安部门报案；办卡时，最好与商家签订正式的书面合同，合同上必须说明双方的权利义务、服务项目、产品名称、扣费标准、适用范围、使用期限等；办卡后应及时向经营者索取发票、收据或消费小票等凭据，并妥善保存。