本报杭州讯(管菁菁 记者郑铁峰)爱美之心人皆有之。宁波市海曙区消保委提醒消费者,选择美容机构消费时要谨慎。
近日,消费者宣女士花费3980元前往北京,参加宁波市某美容会所组织的三天两晚“专家养生授课”活动。其间,宣女士花费1万元参加了“知名专家鉴诊”。专家诊断其将来有患脑血栓的可能,需要购买一套价值119800元的保健套餐,并随套餐赠送价值47800元的治疗妇科病的产品。宣女士当时未带足钱,美容会所店员表示,可先支付部分款项,剩余的以后再付。于是,宣女士陆续支付了部分款项,共计6万元。
收到产品后,宣女士先用了保健套餐赠送的产品。没用几次,宣女士的痔疮就发作了。宣女士向美容院提出退货,但因产品使用了5支,双方就退款金额产生分歧。最后,经宁波市海曙区消保委调解,宣女士承担2000元,美容会所退款58000元。
宁波市海曙区消保委提醒广大消费者,美容消费时要注意以下几方面:应尽量选择正规美容院;慎重选择适合自己的产品与服务;理性办理预付式消费卡;妥善保留消费凭据。