本报讯（记者聂国春）中国保监会1月20日对中国人民财产保险股份有限公司连发11张罚单，严惩其电销欺骗和网销侵害消费者权益行为，并对该公司及其高管处于总计100万元的罚款。
　　保监会称，人保财险存在以下违法行为：一、2015年人保财险在开展车险电话销售业务经营中，公司工作人员使用与事实不符表述向投保人促销的违法行为。时任人保财险电子商务中心总经理蒋新伟、时任人保财险副总裁贾海茂对上述违法行为负有直接责任。二、2009年至今，人保财险部分分公司向总公司报送辖区内车险网销承保政策，存在网销拒绝单独承保交强险的违法行为。
　　据悉，在保监会检查涉及的人保财险3个运营中心（共4个，占比75%）、98个坐席组（共421个，占比23.28%）中，超过35%的保单存在电话销售用语与实际不完全相符的情况；超过13%的保单存在曲解商业车险费率改革、电话销售等政策法规的情况，质检均未及时发现和纠正，反映出该问题在公司具有普遍性和严重性。而网销渠道作为人保财险对外销售渠道，拒绝单独承保交强险限制了消费者通过网络渠道投保交强险的权利，损害了消费者的合法利益，超越了《机动车交通事故责任强制保险条例》允许的范围。而且，该违法行为存在时间较长，检查发现后整改无法消除之前违法行为带来的后果。
　　据此，保监会对上述两项违法行为分别罚款20万元，对蒋新伟、贾海茂处以警告并分别罚款7万元和3万元。此外，对该公司10家涉及违法行为的分支机构各处以5万元的行政处罚。