《2017中国乘用车售后服务满意度研究报告》显示,国内汽车整体售后服务满意度最高的是二线城市,其次为三线城市,一线城市排名最低。其中,一线城市更注重服务沟通,三线城市更注重供应商环境,二线城市更关注维修质量。