本报讯（记者任震宇）记者8月8日从中国消费者协会获悉，针对北京广聚福支付有限公司拒绝对过期广聚福卡进行激活一事，中消协表示，将支持消费者提起诉讼。
　　今年6月，消费者苏先生向中消协投诉，称2013年初他获奖励得到一张“北京广聚福企业商务服务有限公司”的购物卡，金额为5000元。因苏先生家位置较偏，周边商业配套不齐全、购物不便，一直未使用该购物卡。今年，他使用广聚福卡时，被发卡方以过期为由拒绝，同时，发卡方也不接受再次激活或查询余额等请求。苏先生多次联系发卡方，对方均未采取实质性对应措施，甚至不再接听他的电话。
　　中消协认为，此类消费者只有购物卡，不能证明购买人、购物卡初始额度或者余额的情况，在现实生活中极为普遍，经营者以此为由拒绝履行义务，消费者因为举证难，合法权益往往无法得到保护。
　　针对这种情况，中消协表示，消费者有权主张、经营者有义务提供相应证据。如果经营者不积极配合消费者解决问题，而是设置障碍、推诿拒绝，中消协将采取约谈购物卡发卡方、支持消费者提起诉讼等措施帮助消费者维权。目前，中消协已经指定中消协律师团成员姜超峰律师（北京广森律师事务所律师）经办此事。
　　记者查询获知，广聚福卡是由北京广聚福支付有限公司（曾用名为北京广聚福企业商务服务有限公司）发行的预付费储值卡，可在其合作的1800多家商户直接刷卡消费，也可在“聚福网城”上购物。