“你慢点儿翻，放大点儿！”86岁的李奶奶，戴着老花镜，盯着女儿的手机屏幕仔细地看。李奶奶的女儿告诉记者，李奶奶一直念叨着要买一把高粱苗扎的扫床笤帚，但是周围的批发市场都陆续搬迁了，没地方买，因此李奶奶就让女儿在网上看看。别说，网上五花八门的扫床笤帚应有尽有，李奶奶的女儿找了一家产品相对丰富的店铺，打开一个个图片让李奶奶挑。最终，李奶奶选择了一款手柄上装饰了福字刺绣的扫把，并满意地看着女儿下了单。
　　说起来，李奶奶对于网购并不陌生，不仅家里孩子们网购的宝贝经常由在家的李奶奶代为签收，李奶奶需要的一些物品，孩子们也常常会让她在网上看图片挑选后下单。
　　如果说李奶奶还属于老年网购旁观族，今年63岁的闫阿姨可算是熟练剁手族了。闫阿姨退休前就经常在电视上购物，退休后又学会了在京东、淘宝上下单。现在家里的吃穿用，有不少都是闫阿姨在网上解决的。“注册账户、绑卡都是孩子帮着弄，但是后面操作过程中孩子对我们的耐心都差点儿，问多了就不耐烦，我就出去问别人，平时一起遛狗的有好多年轻人，今天跟这个人学一点儿，明天跟那个人学一点儿，慢慢就都会了，也没啥难的。”说起来，闫阿姨不禁有点儿小得意。现在的闫阿姨不仅会在网上下单，还能和店小二顺畅沟通，咨询相关问题，会查询物流进度，买不合适了还会要求退货退款，不满意了也会发起投诉。
　　京东发布的《2017年老年网络消费发展报告》显示，2017年上半年，京东平台老年群体网络消费额高速增长，同比提高78.0%；老年商品销售额同比增长61.8%，高于平台整体销售增速。阿里巴巴2017年“双11”前发布的《爸妈的移动互联网生活报告》显示，全国50岁以上的“剁手军团”（网络用语，指热衷网上购物的人群）已然十分庞大，仅淘宝天猫上就有近3000万人，其中，50岁-59岁临退休人群是绝对主力，占比高达75%。在此前的9个月时间里，50岁以上的中老年人人均网购消费近5000元，人均购买的商品数达到44件，购买力惊人。中国老龄科学研究中心与社会科学文献出版社前段时间共同发布的《老龄蓝皮书：中国城乡老年人生活状况调查报告（2018）》也显示，网购已成老年人消费“新宠”。网购极大地方便了空巢或独居老人，提高了老年人的生活质量。
　　银发族强大的购买力也吸引了各大电商平台。今年初，淘宝推出了降低老年人网购门槛的亲情账号。只要子女给父母设立或绑定一个亲情账号，在手机购物的任何一个环节中，父母都可以通过点击悬浮窗里的子女头像一键“召唤”子女。在网购的支付环节，父母也可以在无须绑定银行卡的情况下，选择“代我付”抑或是“亲密付”，由子女来完成购买的最后环节。