“电商平台早就有七天无理由退货的规则，可是签了买房合同如果想退，难于登天！”有过置业经验的消费者大多有这种感受。
　　在不少法律人士看来，完善退房条款和操作规则，是减少开发商与业主矛盾纠纷的重要手段，尤其在楼市降温的敏感时期。
　　北京市盛廷律师事务所主任律师、北京市物权法学研究会秘书长毕文强表示，商品房的买卖不同于其他日常生活消费品的买卖，因为其交易周期长，涉及资金量大，技术问题多，权利义务关系复杂，所以对程序要求比较严格。按照 《商品房销售管理办法》的规定，有四种情况可以退房：一是套型与设计图纸不一致，二是开发商擅自变更规划设计，三是面积误差绝对值超过3%，四是商品房确属主体结构不合格。
　　期房是可以申请退房的，不过要根据退房的原因分清买卖双方的责任。出现退房情况归集起来主要有以下几种原因：一是购房者违约；二是卖方违约；三是双方都不违约，但双方就退房问题达成一致意见；四是双方都违约，但协商达不成一致意见。在买卖过程中，由于违约方的不同以及房屋建设的阶段不同，办理退房的程序也不同。
　　买卖双方已到房地产主管机关做了预售登记，但房屋还未交付使用，这个阶段如果一方想退房首先要与对方协商，看能否达成一致意见，如果双方达成了一致意见，要以书面形式表示出来，签订正式退房协议。协议的内容主要应包括双方同意解除原房屋买卖合同、违约责任由谁来承担、如何退款、如何履行等问题。
　　如果买卖双方中一方违约，且达不成一致意见，那么主张解除合同的一方，应当通知对方，合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。此外，双方还应到房地产登记主管机关办理注销预售登记手续。
　　“前期宣传与实际不符是楼市中常见的纠纷之一，关键是业主要有足够证据，才能判定责任、进行赔偿。”毕文强说。
　　在易居研究院智库中心研究总监严跃进看来，正常房屋买卖过程中，退房是合法的。但退房周期长，又牵扯到银行等方面，阻力较大。建议相关部门研究解决退房过程中涉及的利息如何补偿、贷款记录能否清除等问题，让退房流程更规范、更易于操作。
（康安）