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移动支付低风险型消费者增长一成
作者:赵冰涛
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      中国银联近日发布的2018移动支付安全大调查分析报告显示,消费者的移动支付信息安全防范意识进一步提升,移动支付低风险型消费者比例较2017年增长一成。
  中国银联风险安全专家分析指出,2018年移动支付领域呈现如下特点:一是国家普惠金融及减税降费政策的落地实施,让公众可支配收入增幅明显,带动移动支付消费增长明显;二是移动支付场景建设不断深化,便捷的移动支付产品有效地改善了人们在各个场景的支付体验;三是金融科技应用进一步扩大,助力支付便捷与安全性提升;四是公众安全知识得到普及,网络欺诈继续呈现下降趋势;五是移动支付安全习惯值得广泛关注。
  据介绍,随着金融安全消费知识普及与全国惩治电信网络诈骗活动的持续深入,受访者风险防范意识有所增强。调查数据显示,消费者遭遇传统网络诈骗行为的概率持续下降,与2017年相比,社交账号(QQ、微信等)冒充亲朋好友诈骗,及以办理信用卡套现等为借口骗取验证码等支付信息的两种诈骗行为发生率显著下降,但平均网络诈骗损失金额有所扩大。同时,有近七成的受访者表示主动买过银行卡账户盗用相关保险,较2017年提升约27个百分点,高龄、高学历的消费者购买盗刷保险的意愿更为强烈。从实际损失来看,与没有买保险的消费者相比,购买保险的受访者在损失金额上明显较少。
  尽管如此,消费者移动支
  付安全习惯仍需加强培育。报告指出,2018年高风险移动支付行为主要表现为:更换新手机不解绑银行卡、不删除存留的敏感信息(21%),直接删除带支付功能APP不解绑银行卡(20%),有优惠促销的二维码都会尝试扫(20%)等。专家建议,要及时删除手机中的敏感信息,不要扫来源不明的二维码。 (赵冰涛)

  

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