■本报记者 武晓莉
　　日前，世界旅游城市联合会（WTCF）与中国社会科学院旅游研究中心（TRC-CASS）共同发布了《世界旅游经济趋势报告（2019）》（以下简称报告）。报告称，近几年，旅游目的地营销策略创新的成效显著，其中虚拟技术、全产业链合作、影视营销、视频和内容营销、精准营销、体验营销等六大创新策略的影响最为关键。多种创新营销方式为游客带来了全新的旅游体验。
　　虚拟技术 一方面，VR、AR等信息技术实现“购买前先体验”功能，有效地优化了用户的行前旅游决策；另一方面，VR、AR等虚拟技术实现了高精度的生动性、互动性，提升消费者感知的幅度、深度，增强其对旅游目的地城市的积极态度和情感，促使游客为超出预期值的体验买单。
　　全产业链合作 全产业链合作营销、目的地联合营销，是指多个利益主体通力协作，共同开展目的地营销和促销。旅游目的地可以根据实际需要同产业链甚至产业链以外的多家企业建立合作营销关系，涉及不同的行业、地域和平台。
　　影视营销 影视营销是利用电影电视的制作地点、环境、过程、节事活动，经过营销策划宣传，将旅游目的地推向市场的新营销类型。影星、外景地或能够表达电影元素的主题 ，都能够诱惑一定的观众，一些不显眼或没有吸引力的场景也可能产生意想不到的效果。
　　视频和内容营销 网络时代，短视频开辟了旅游产品营销的新模式。在原创内容的带动下，一边旅游一边分享短视频成为旅游新常态，竞相模仿或二度创作的短视频在消费者的自主参与下形成病毒式传播，借势热点话题和平台，通过精准营销获得易感人群，找到他们的关注点，增强游客情感共鸣和忠诚度。
　　精准营销 精准营销是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现可度量的低成本扩张之路。针对不同的消费者和消费需求，设计、制造、提供个性化的产品和服务，与游客进行个性传播沟通，节约游客在购买过程中的时间、精力和体力等，实现低投入、高效率地满足旅游者需求，提高游客满意度，从而提高其让渡价值。
　　体验营销 旅游体验营销是指旅游目的地根据游客情感需求的特点，结合旅游产品、服务的属性，策划有特定氛围的营销活动，让游客参与并获得美好而深刻的体验，满足其情感需求，从而扩大旅游产品和服务销售的新型营销活动方式。