编者按 在房地产市场调控日趋严格的背景下，国家多次提出租售同权、租购并举等政策，鼓励租赁先行，以缓解日趋显著的居住矛盾。尽管与以往相比，租赁市场秩序经过多次规范治理已经大有好转，但在租房交易中，诸如房屋照片与实际不符、租金和佣金等非明码标价、发布虚假房源信息等侵害租房者权益现象仍然屡见不鲜。随着暑期毕业生租房旺季到来，如何让租房者住得更舒心、更有幸福感？为此，我们策划了系列报道。
■本报记者 孙蔚
　　“房租太贵、找房太苦。”刚刚从北京工商大学毕业、正式成为“北漂”的小王大吐苦水。随着毕业季到来，租房成为毕业生们首先需要解决的问题。然而，在租房过程，他们遭遇了一系列困扰：房源信息不实、租住环境差、被黑中介欺骗、遭遇低价陷阱……如何才能让租房者省心舒心？如何保障他们在租房过程中的合法权益？
优质房源僧多粥少
　　教育部称，2019届全国普通高校毕业生预计834万人。58同城、安居客《2019高校毕业生就业居行报告》显示，七成毕业生选择租房居住。
　　毕业季到来，优质房源“僧多粥少”，极为紧俏，想要租到称心如意的房子并不是一件容易的事。对于刚刚大学毕业的小王来说，在房租价格、通勤时长、居住环境几个关键要素中，更关注房租价格，他能够接受的价格区间是每月2000元左右。小王从6月下旬开始就天天上网查看房源，通过对比，他看中地铁新宫站附近一套两室一厅中的次卧，面积12平方米，每月房租1900元。不料第二天一早刚要去签约，他却被中介告知该房子已被抢租，希望又一次落空。为了租房子，小王一周看房10余次，还是没能找到理想房源。
　　毕业于中国政法大学的小李，也遇到了跟小王类似的情况。不久前，中介带着小李来到北京地铁5号线惠新西街南口站附近的惠新里小区，15平方米的次卧报价2800元，就在小李当天下午准备去签合同时，房子已被他人抢先签约。
　　据中介向小李透露，由于房源有限，一套房子会由多家中介在网上同时发布出租信息，不同中介也会带多人前去看房。中介坦言，六七月是租房高峰期，好的房源十分抢手，根据往年行情，预估七月租房价格还会迎来周期性上涨。
　　中原地产首席分析师张大伟对记者表示，在租赁市场中，租户属于弱势群体，一般来说，租户很难直接找到租赁房源，只能通过中介选择，不论议价还是合同细节，租户基本没有话语权。
虚假房源最受诟病
　　毕业季租房难，一方面是房源紧张，卖方市场现象突出；另一方面是租房市场乱象百出。在近日一项针对1920名18至35周岁租房青年的调查中，91.4%的受访者表示自己被租房中的问题困扰过。在找房方面，他们遭遇最多的问题是房屋信息与宣传不符；在租住方面，他们遭遇最多的问题是舒适性差。
　　小李对记者表示，租房过程中，最令他生气的是在各种租房平台看到很多虚假房源信息。“这些通常是中介用来吸引客源的，比如看起来不错的房子，标出的租金也很低，实际到现场一看，远不是那么回事儿，租金也很高。或者中介会说你看到的房源刚刚租出去，其实该房源根本不存在。这些虚假房源信息让我白打了很多次电话，甚至为了看房还白跑了好多趟。”
　　调查显示，在找房方面，受访者遭遇最多的问题是房屋信息与宣传不符（61.0%），其次是没有统一完善的租房信息平台（47.1%）。受访者对于居住条件最看重的两个因素是家电是否齐全（49.6%）以及价格是否合理（49.6%），其他因素还有周边环境（44.3%）、户型设计（41.6%）和安全程度（41.4%）等。
　　针对租房市场出现的乱象，76.4%的受访青年希望加强监管，打击黑中介，69.2%的受访青年希望完善相关法律法规，明确承租人基本权益，52.2%的受访青年期待政府牵头搭建租房平台。
　　据记者了解，针对房地产租赁市场违规行为新动向，北京市住建委对发布委托手续不全、虚假房源信息以及违法群租、违规租赁等市场乱象进行了全面治理。截至目前，2019年北京市住建委已依法对183家房地产经纪机构的违法违规行为立案查处。
居住体验不容忽视
　　“房子虽然是租的，但是我们一样想住得舒服、省心。”这是接受记者采访的多位租户共同的心声。
　　调查显示，在租住过程中，受访者遭遇最多的问题是舒适性差（55.0%），其他还有私密性差（50.2%）、房东或中介随意涨价（50.2%）以及押金容易被扣（44.5%）等。
　　“我租的房子经常断电，告诉房东后，虽然对方每次都会找人维修，但总是无法彻底修好。”今年硕士毕业留京的小刘告诉记者，他租住的房子装修质量较差，墙边总会发霉。“我身边还有好多租房住的朋友表示，房东根本不给解决房子出现的问题，甚至随意涨租金。而且，租客往往很难了解房屋存在的隐患，比如甲醛是否超标、房屋建筑质量如何等，这很影响租客的居住体验”。
　　小滕的单位远离市区，位于北京五环以外，她就近租了一套月租金2000多元的房子，但接下来的设施维修问题经常让她感到头疼。“我租的房子比较老旧，中介也没有配备专门的维修人员，经常有漏水、窗户坏了等问题，临时找人维修每次都要花一两天才能修好。”
　　那么毕业生租房需要注意哪些事项呢？易居研究院智库中心研究总监严跃进指出，建议通过大型中介机构、影响力相对较大的App软件或公司寻找租赁房源，同时一定要对租赁过程中是否存在其他费用、中途退租的违约风险等详细了解。另外，毕业生刚开始工作如果不稳定，不建议长租，而应尽量选择6个月甚至3个月的短租以进行过渡。
　　张大伟建议，尽量不要入住刚装修过的房子，同时，最好选择和自己熟悉的人合租。毕业生若与房东直接签订租房合同，要查看其身份证和房产证是否一致，确保其具有房屋出租权。