本报南宁讯（记者顾艳伟）7月15日，广西壮族自治区区南宁市市场监管局发布今年上半年12315投诉分析报告，并对力拓健身、美是健身、黄金时代健身等8家提供健身服务的商家给予曝光。据悉，这8家健身服务企业收取消费者预付款后，未按约定开门营业，或者突然关门不营业，拒不退款，甚至“跑路”。
　　据南宁市场监管局12315中心有关负责人介绍，今年上半年，南宁市场监管部门受理消费咨询、投诉、举报共计59122件。其中，消费投诉8233件、举报1999件，为消费者挽回经济损失2131.6万元。
　　报告显示，商品类投诉排名前十位的是交通工具、家居用品、家用电器、房屋、服装鞋帽、装修建材、通信产品、食品、计算机产品、烟酒和饮料。服务类投诉排名前十位的是文化娱乐体育服务，美容美发洗浴服务，餐饮和住宿服务，制作、保养和修理服务，房屋装修服务，租赁服务，专业技术服务，洗涤染色服务，中介服务，卫生保健社会福利。
　　房屋类、装修建材类投诉大幅上升，较去年同期增长31%。房屋类投诉295件，主要反映房产开发商不履行合同、未按约定时间交房、不按承诺退款、虚假宣传等。装修建材类投诉230件，主要反映板材尺寸缩水、瓷砖质量不达标、实物与宣传不符等。
　　文化娱乐体育服务投诉高居服务类投诉榜首，较去年同期增长126%。主要反映办理健身预付卡后，商家未按约定开门营业，或者突然关门不营业，拒不退款，甚至跑路。涉及商家：力拓健身、美是健身、黄金时代健身、极致健身、美健健身、迦健身、杰森健身、全民健身等。