●入选理由：黄金敏不是人民法官，却为独山子区这个中国西部重要石化小城的群众明鉴真伪，主持公道；她不是执法人员，却用《消费者权益保护法》帮助消费者平息纠纷。
　　●人物简介：8年来，黄金敏受理消费者来电、来访、咨询6900人次，调解消费纠纷3012件，为消费者挽回经济损失128万余元，收到消费者表扬信和感谢信6封、锦旗3面。
　　2019年6月至8月，独山子区消费者协会陆续接到很多消费者关于生命泉纯净水厂不予提供送水服务的投诉。接到投诉后，黄金敏立即开展调查，发现该水厂法人将水厂承包给送水工，现承包人在承包期未满的情况下失去联系，造成水厂无法继续经营。黄金敏与该水厂法定代表人多次电话联系沟通，晓之以理、动之以情，最终水厂法定代表人表示会克服困难，积极处理。经过她的耐心调解，最终由另一家水务公司先行承担1000张水票的送水服务，5元送水费由用户自行承担，剩余水票由原水厂给予退费。截至2019年10月已全部退完，为消费者挽回经济损失4万元。“要投诉找消协，要维权找消协的黄师傅。”这句话已在独山子区群众中广为传颂。没有华丽的语言，没有惊天动地的壮举，黄金敏只是默默地奉献着，只是在平凡的工作生活中，用自己的实际行动真诚地维护着消费者的权利。