自北京市允许房屋建筑与市政基础设施建设工程符合相关条件可以复工以来，工程建设项目复工率持续上升。为了给复工企业提供充足的建材保障，北京市住建委提前谋划，推出了多项举措。
举措一：热线电话专人值守，建材保障不分昼夜
　　为了有效保障复工项目建材供应，北京市住建委开通了工程复工服务保障“直通车”热线，并以“有电必接，不错过一起求助，不推诿一起咨询”的高标准，严格执行电话接听、登记、转办制度，接听者除了要将热线电话与手机绑定，还要坚持24小时全天候和每周7天不间断在线服务。此外，为持续提高应急服务质量，北京市住建委还对已办理完毕的建材应急需求项目进行电话回访，征集服务意见和建议，完善工作流程，提高服务质量。
举措二：办结时间精确到分，电话对接重点工程128项
　　北京市住建委已主动电话对接市级重点工程128项，详细了解征集各个复工项目的建材应急需求，并在第一时间组织填写《复工项目建材应急保障转办单》，安排专人进行限时督办，办理时间原则不超过24小时，接件时间、办结时间全部精确到分。针对装配式建筑部品依设计生产、生产养护周期长的特点，对已经复工的172个项目进行逐一排查，筛查出62个装配式建筑项目，了解这些项目的部品需求和生产情况，提前发出部品供应警示。
举措三：利用“互联网+”和大数据，搭建企业沟通桥梁
　　以互联网+为基础，为项目沟通提供交流平台。以市级重点工程项目为基础，结合热线电话接听情况，组建“2020建材应急调度企业群”“已复工重点工程建材需求群”“施工集团建材管理交流群”等，在群内收集企业建材应急需求，并实时公布建材供需动态信息，鼓励企业之间互帮互助。截至目前，已利用微信平台收集建材应急需求22项，通过企业之间互帮互助解决建材供应问题8项，推送建材企业复产库存信息19次。
　　用大数据做支撑，摸清建材企业分布和复产信息。依据“建筑节能与建筑材料管理服务平台”的大数据，重点梳理建材企业分布情况和建材生产供应情况，有针对性地与重点企业对接了解复产和库存信息。充分发挥行业协会作用，每周推送混凝土、砂石、装配式部品等20类重点建材生产企业复产和库存信息，为复工工程选购建材提供参考，目前各类重点建材供应充足。
举措四：开通应急建材进京绿色通道，10分钟办完手续
　　为保证市内建材应急物资运输畅通，提高运输效率，北京市住建委会同市交通委等10部门及各区政府成立了建设工程复工工作专班，明确《应急物资调拨（转运）证明》简易程序，用手机微信即可将证明送达施工总包单位，办理时间不超过10分钟，为京外建材进京开辟绿色通道，累计向重点项目送达《建材应急调拨（转运证明）》19份。
举措五：加强市区联动，为复工工程提供建材保障
　　近日，北京市住建委发布了《关于加强复工项目建材供应协调工作的通知》，进一步明确了市区两级住建部门的工作分工，北京市住建委负责180项重点工程建材应急协调，区住建委负责180项重点工程以外的全体复工工程建材应急协调。该通知公布了市区两级住建部门联系人和联系电话，规范了应急协调工作流程，提出做好接听记录、保证服务质量、明确办理时限、严格工作纪律、加强信息共享的工作要求，将建材应急协调工作扩展到全市所有复工工程。
举措六：发挥京津冀协同优势，加大建材统筹协调力度
　　北京建设工程使用的建材有45%来自于津冀地区，涉及两地生产企业约1100家。为满足疫情期间全市复工工程建材需求，促成津冀地区建材企业复产和运输畅通是建材应急保障的重点。为此，北京市住建委第一时间与津冀住房建设管理部门、相关协会建立协调联络机制，了解企业复工复产政策。对重点项目建材合同供应商在津冀地区的，通过指导重点项目向属地政府发“生产协助函”，提请相关管理部门从中协调等措施，解决重点项目建材供应问题。目前共接到涉及京津冀协同的建材应急需求18项，全部完成协调服务。 （佳禾）