针对企业培训用户多、项目多，导致效率变慢，工作管理难度大等问题，扬子江药业护佑小组致力于设计并应用一款运行稳定、合规度高的培训管理系统，将QC活动课题定为《培训管理系统（TMS）的设计与应用》。
　　课题确定后，小组采用头脑风暴法从系统设计、功能需求、业务需求等方面充分发表意见，最终确定4项实施对策，分别为：培训系统的配置、开发；培训矩阵的标准化；改变培训管理模式；计算机化系统验证。在对策实施过程中，小组成员为配合TMS系统上线，牺牲个人休息时间，主动加班，全力保证系统如期上线运行。
　　TMS系统于2019年5月在扬子江药业集团有限公司范围内正式上线，上线用户达2631人，目前已完成培训18000人次。TMS系统可实现两个同步：每天同步SAP系统中的人员岗位信息和DMS系统中的文件信息，待生效文件自动链接至TMS系统，供用户随时随地学习。TMS系统的上线简化了培训流程，使培训、考试、获取上岗证均可在线完成，相比线下培训，减少纸质版培训档案资料数量70%，获得用户的一致好评。
　　小组对试运行期间20场培训的培训档案进行检查，所有培训档案均在线管理，培训档案的完整性达到了100%。在单场次培训用时方面，活动后主要采用系统进行培训的实施与管理，从而节约了准备各种纸质材料、现场布置以及手工阅卷、人工归档的时间。平均单场次培训耗时缩短至33分钟，达到活动目标。
（黄亚茹）