本报福州讯(记者张文章)11月16日,中国银保监会福建监管局通报今年第三季度福建省车险理赔服务质量测评结果。永诚财产保险股份有限公司福建分公司以93.62分夺得第三季度服务质量测评第一名,长安责任保险股份有限公司福建分公司(以下简称长安责任险)服务质量最差,总分值仅有59.17分,已连续两个季度成为测评结果垫底的车险服务商。
此次车险理赔服务质量测评,福建省共24家财险公司参与测评,与今年第一季度、第二季度相比,高分值车险服务商越来越少,测评总分值90分以上的财险公司在第一季度时有3家,到第二季度时减至两家,而第三季度只有1家。
测评显示,福建省低分值车险服务商增多。第一季度服务质量较差、总分值在70分以下的车险服务商有两家,第二季度总分值低于70分的车险服务商增至3家,第三季度总分值低于70分的车险服务商仍有3家,长安责任险的总分值从第二季度的62.50分掉到了60分以下,仅为59.17分。另外,天安财产保险股份有限公司福建省分公司、都邦财产保险股份有限公司福建分公司今年连续3个季度都排在倒数3名之列,总分值均低于70分。