今日  首页 - 往期报纸 - 帮助    
  文章搜索:
节日将至理性消费
山东省淄博市消保委发布“三八”妇女节消费警示
作者:尹训银

  本报济南讯(记者尹训银)“三八”妇女节即将到来,根据女性消费群体常遇到的消费纠纷特点,3月1日,山东省淄博市消保委发布“三八”妇女节消费警示,提醒广大女性消费者结合自身需求科学理性消费,避免受打折、广告等影响而进行“非必要”的感性消费。
  节日期间往往是消费纠纷的高发期。因为彼时商家会推出打折、送赠品、满减等各种优惠活动以吸引消费者。此时,消费者一定要保持清醒的头脑,不要轻易被低折扣迷惑,认真辨别某些商家“先抬价再降价”的假象。
  线上消费时,商家往往会设置花样繁多的预售模式,消费者一定要详细了解营销活动细则,避免交付不可退还的定金,并注意留存营销活动页面和商家承诺页面截图等资料。选择线下购买的消费者,要详细询问相关退换货约定,保持理性,切忌盲目购买。
  女性消费中,化妆品、内衣、箱包皮具等都是商家促销的重头戏。建议消费者选择有经营资质且信誉良好的商店,了解清楚所购商品的详细信息,包括生产商名称和地址、产品名称、产品型号或规格、产品成分、维护方法、执行的产品标准、安全类别等,产品附带的材质样块应与主体材质完全一致。不要选购无使用说明或使用说明信息不全的产品。
  另外,商品验收环节也十分重要,建议消费者收货时要先查看商品信息是否与订单一致,外观无破损后再签收。同时,提醒消费者如发现商家赠品有质量问题,也可依法向商家要求修理、更换,如造成损失的,可依法向商家要求赔偿损失。
  购买黄金饰品等贵金属时,切莫轻信促销人员的口头承诺,对品牌、规格、产品类型、含金量、总重量等核心信息做到心里有数。黄金以旧换新前一定要了解清楚回收价格、折旧费、损耗、新首饰加工费等细节,对更换首饰的加工费优惠减免、是否换大不换小、差价计算方式等内容以合同或补充协议的方式形成书面证据,以免误入旧金饰回收、金饰销售环节的价格陷阱。
  “三八”妇女节期间,美容美发、健身、医美等服务行业通常会针对女性消费者推出预付式优惠活动。预付卡消费常伴有退卡难、商家卷款跑路以及办卡之后商家服务标准下降等问题,特别是优惠力度越大,风险越大。面对商家促销活动,消费者一定要做到谨慎理性,切勿盲从盲信。办卡前要充分了解商家的经营状况和市场信誉,要选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家,务必签订书面合同。另外,尽量选择金额小、期限短的预付卡,不要一次充入过多金额,以免商家停业走人、携款潜逃导致损失。办卡后一定要索要票据,妥善保管发票和消费凭证,便于维权。
  无论是线上或是线下消费,消费后牢记索取消费凭证,并妥善保存,当合法权益受损或发现违法经营的行为时,可先行与商家协商处理。协商不成的,要及时拨打12345或12315热线进行投诉。

更多>>    中国消费者报近期报纸查看
 
  本文所在版面
【第 4 版:热点】
  本文所在版面导航
·节日将至理性消费
©版权所有 中国消费者报社
©中国消费者报社 京ICP备09107225号