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3·15观点
莫让“照骗房”成短租房市场绊脚石
作者:吴学安

  消费者应提高警惕,维护自己的权益,如果遇到预订的短租房和广告图片描述不符,或者遇到不合理的涨价退单情况,可以通过投诉、举报等渠道来维护自己的权益。网络平台也须担起责任,加强对短租房的监管,防止不良经营行为,确保消费者的权益不受侵害。
■吴学安
  “紧邻地铁站”“配套设施齐全”“可随时入住”……打开某社交平台搜索“短租房”,映入眼帘的是固定格式的描述和一张张当下流行的“奶油风”房间照片。当下,短租房市场蓬勃发展,但也存在不容忽视的问题:房源真实性存疑、居住环境不佳、安全保障堪忧,寻找称心如意的短租房就像“开盲盒”。(据8月25日《中国青年报》报道)
  近年来,在共享经济推动下,国内短租市场迅速崛起,成为新经济形态的重要组成部分。短租房通常以天、周、月为单位计算租金,成为年轻人喜爱的租房方式。但短租房市场也暴露出虚假宣传、环境卫生问题以及缺乏经营资质等现象,不仅侵害了消费者的权益,也影响了整个短租房市场的口碑。
  尤其是当毕业季来临,在正式工作和稳定住所落实之前,短租房成为了许多年轻人理想的过渡选择。这波周期性的人口迁移通常都会带来短租房市场的小高峰。在租房旺季,一些中介机构为了追求利润最大化,不惜采取“涨价退单”等不正当手段来提高房价,甚至利用短租房管理漏洞“两头骗”,严重扰乱了市场秩序。
  在这样的背景下,作为一个短租房消费者,理应提高警惕,维护自己的权益,如果遇到预订的短租房和广告图片描述不符,或者遇到不合理的涨价退单情况,可以通过投诉、举报等渠道来维护自己的权益。同时,网络平台也须担起责任,加强对短租房的监管,防止不良经营行为,确保消费者的权益不受侵害。
  监管方面,可以运用法治手段规范短租房市场,比如加强短租房系统治理和规范管理,开发短租房治安管理信息系统,探索实现“以房管人、以码管房、以锁管门”管理新模式,消除监管盲区;对从事短租房经营活动的线下房源,要求其向有关部门备案经营者信息、房源信息,确保短租房基础信息翔实可查;还可以通过约谈提醒、管理监督等方式来规范短租房市场的健康发展。只有各方共同努力,才能构建一个诚信、透明、健康的房屋租赁市场环境,让每一名租房消费者远离“照骗房”的侵害。

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