本报南京讯 提供商旅住宿,房间内暗藏摄像头涉嫌侵犯消费者的隐私权。近日,江苏省消费者权益保护委员会发布提示,根据《民法典》《消费者权益保护法》规定,住宿业发展应定期排查酒店设施,排除偷拍风险。
江苏省消保委建议广大消费者出行选择宾馆时,应从正规平台预订酒店,查看经营者资质,选择口碑较好的商家。到达酒店后,要及时查验房间情况,如果发现房间设施有问题,则及时和酒店工作人员沟通进行更换。如果发现有隐蔽摄像头或在相关网站发现有偷拍视频,应及时向有关部门投诉举报。
与此同时,江苏省消保委表示,消费者有对其购买或使用过的商品或者服务进行真实评价的权利,可如实评价、反映情况,且不应视为对商家名誉权的侵害。广大经营者应及时纠正相关不当行为,强化自身管理。
此外,江苏省消保委建议,有关部门应分工协作,规范针孔摄像等工具的销售行为,对风险场所进行抽检,并且就网络上出现的偷拍视频或直播视频线索进行追踪,及时查处不法行为。 (薛晶晶)(本版图片除署名外均为资料图片)