本报海口讯(记者黄劼)全国服务标准化技术委员会近日在海南成立消费商圈国家标准研制工作组(SAC/ TC264/WG4),该工作组将推动《商圈建设与服务规范》国家标准的研制。
消费商圈国家标准研制工作组秘书处单位由海南省检验检测研究院承担,成员来自海南省市场监管局、海南省检验检测研究院、海南大学、海南师范大学等单位。这是海南省承担的首个国家标准研制工作组,将为海南省提升参与国家标准制修订工作活跃度起到牵引撬动作用。
记者从消费商圈国家标准研制工作组第一次工作会议了解到,工作组专业人员就推荐性国家标准《商圈建设与服务规范》项目的背景,以及标准结构、技术要求等内容进行了广泛讨论。
工作组表示,将依托全国服务标准化技术委员会长期在消费服务领域的标准化工作基础,并结合海南当前在放心消费领域开展的工作基础和创新做法,积极推动《商圈建设与服务规范》国家标准的研制,在国家服务标准框架体系的范围内,融入海南模式,为放心消费服务的规范化、标准化提供技术指南。
据介绍,近年来,海南省市场监管局大力开展“放心消费在海南”活动,上线运行“放心消费在海南”系统,建立放心消费在线承诺、星级评价、“信用+智慧监管”的“海南模式”,活动范围覆盖该省旅游、购物、餐饮等20多个行业,放心消费承诺单位超9万家。海南开展放心消费工作积累的丰富经验,可为《商圈建设与服务规范》国家标准研制提供基础样本和支撑。