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“部分平台自营店竟卖盗版童书”追踪
浙江省消保委约谈多个平台
作者:施本允

  本报杭州讯(记者施本允)针对在前期调查中发现平台网购图书盗版率高达35.8%的问题(详见《中国消费者报》6月4日1版《部分平台自营店竟卖盗版童书》),浙江省消费者权益保护委员会于6月13日召开约谈会,通报本次盗版图书消费调查的相关情况。抖音、京东、淘宝、天猫、拼多多、微信视频号等平台有关负责人参会,并就约谈通报中自身存在的问题作出回应。
  今年“六一”儿童节前夕,浙江省消保委联合浙江少年儿童出版社开展盗版图书专项调查,涉及抖音、京东、淘宝、天猫、拼多多、微信视频号等多个平台,共购买标有“浙江少年儿童出版社”出版的儿童文学读物478册,经出版社鉴别,盗版图书共171册,盗版率达35.8%。
  浙江少年儿童出版社有关负责人在会上揭示了盗版图书对整个行业的危害,呼吁各大平台加大对销售盗版行为的处罚力度,建立更加严格的版权保护机制,加强盗版投诉处理,从源头遏制盗版图书的流通。
  浙江省消保委有关负责人就平台加强盗版图书治理提出三点意见:一是要提高思想认识。盗版图书严重扰乱出版市场秩序,威胁未成年人身心健康,各平台要提高认识,主动靠前一步治理,推动盗版治理从事后处罚向事前预防转变,真正把消费者权益保护摆到重要位置,真正对盗版图书做到“零容忍”。二是要完善平台规则。各平台要认真对照《电子商务法》等相关法律法规,审视当前平台规则是否符合监管的要求,是否满足平台治理的需要,是否与人民群众的期待还存在差距,以问题为导向,进一步细化完善图书审核、违规处置等相关规定,压实平台主体责任。三是要探索长效机制。建议相关平台联合出版社共同探索盗版图书长效治理机制,与出版社建立“绿色通道”,及时响应和有效处置盗版图书相关投诉,对于低价销售、换壳经营等异常行为加强监测排查和治理,形成打击盗版图书的合力。
  接下来,浙江省消保委将持续关注平台盗版图书治理相关情况,并视情况开展“回头看”,努力为消费者构建安全放心的网络购书环境。同时,将进一步凝聚出版社、平台等各方力量,推动盗版图书协同治理,为促进文化产业高质量发展筑牢版权保护屏障。

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【第 1 版:要闻】
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