本报讯(记者聂国春)近年来,盲盒经济备受年轻消费群体青睐,但一些商家却以虚假宣传揽客。近日,最高人民法院发布第三批人民陪审员参审典型案例。其中一起案例中,某公司因虚假宣传盲盒出奖概率受罚后提起行政诉讼,被法院驳回。
案情显示,2022年5月至10月,部分消费者在四川省市场监管投诉举报平台上投诉称,某公司盲盒商品实际出奖概率与App平台公布的出奖概率差距较大。该公司通过运营“元气玩家”App和微信小程序线上销售盲盒,每款盲盒设置5类商品,并分类标注消费者抽中概率,盲盒主页面用红色字体标注有“商品概率经司法鉴定真实有效,请放心购买”的字样,并上传了某司法鉴定机构出具的《司法鉴定意见书》。市场监管部门认为,该公司利用《司法鉴定意见书》误导消费者,属于虚假宣传,责令其立即停止违法行为,并处罚款70万元。该公司不服处罚决定并申请行政复议,某市政府作出维持决定。后该公司将当地市场监管部门、市政府诉至四川省眉山市东坡区人民法院。法院依法由一名人民陪审员与两名法官组成三人合议庭审理本案,判决该公司的行为构成虚假宣传,驳回该公司的诉讼请求。一审判决后,该公司不服,提起上诉,眉山市中级人民法院二审判决驳回上诉,维持原判。
据介绍,本案中人民陪审员结合长年处理农资产品虚假宣传案例的经验,对司法鉴定内容进行发问,指出该《司法鉴定意见书》仅对开箱概率的部分程序代码进行鉴定,未对App和微信小程序的完整代码进行鉴定,商品概率计算方法的鉴定不等于商品的开箱概率,二者不能混为一谈。人民陪审员认为,商家看似在引导,实则是误导,消费者很难看穿鉴定内容与宣传话术之间的差异陷阱,容易错判交易风险。
基于大众消费习惯和购物体验,人民陪审员提出该公司以“官方”“鉴定”等作为背书,对消费者的购买行为产生潜在影响,已经构成虚假宣传,应当遏制这种利用“司法鉴定”等标签作为营销幌子侵害消费者合法权益的乱象,进一步营造公平诚信的市场环境。人民陪审员的观点被合议庭采纳,写入裁判文书加强释法说理,切实提高了案件裁判的社会认同度。