本报太原讯（记者冯铁飞）山西省消费者协会近日发布冬季采暖消费提示，提醒广大消费者采暖消费多留心，做到选得明白、用得放心，平安温暖过冬。
　　山西省消费者协会提醒，消费者如遇到有人自称供热企业工作人员上门推销节能设备、地暖清洗剂、管道改造等项目，建议先通过供热企业官方客服电话、线下营业厅等正规渠道核实上门人员身份，不要轻信口头宣传。供热企业一般不会强制消费者购买自费产品和增值服务，对来历不明的推销行为要保持警惕，不要轻易付费，守好自己的“钱袋子”。
　　消费者预约地暖清洗、管道检修、壁挂炉维保等上门服务时，应提前确认服务项目、收费明细和完工标准，留意低价引流以及检修过程中夸大故障、临时增加收费项目等情况。建议优先选择资质齐全、口碑较好的商家，相关约定尽量留存文字记录，避免纠纷。
　　购买电暖器、壁挂炉、温控设备等采暖器材时，应优先选择正规渠道商品，留意查验产品合格证和CCC认证标识，不购买来源不明的产品，以降低起火、漏电、漏水等安全隐患。使用前认真阅读产品说明，按规范操作。
　　如需购买采暖配套管件、密封材料、保温辅料等耗材，消费者应挑选正规渠道、有产品标识的合规货品，仔细查看产品使用条件与安全提示，按照产品说明和相关管理要求安装使用，防范因密封不严等情况引发的安全风险。
　　山西省消协同时提醒消费者，服务沟通记录、订单、付款凭证、票据等材料要注意妥善保存。涉及供热质量、供热服务相关问题，可先向供热单位、属地供热主管部门反映。如遇消费纠纷，可通过全国消协智慧315平台提交诉求，依法理性维护自身合法权益。