一汽-大众 一汽丰田 一汽马自达 一汽奔腾 上海通用26％ 20％ 9％ 5％ 3％
消费者认为最佳售后服务汽车企业
一汽丰田 一汽马自达 一汽奔腾 一汽-大众 上海大众23％ 13％ 9％ 5％ 3％
消费者最喜爱的车型
10万元以下车型奇瑞 比亚迪 桑塔纳 标致206 爱丽舍28％ 13％ 8％ 7％ 5％10万-20万元车型标致307 福克斯 颐达 卡罗拉（花冠）凯越26％ 14％ 12％ 9％ 5％20万-30万元车型帕萨特领驭 君威 凯美瑞 天籁 锐志27％ 14％ 9％ 5％ 3％30万元以上车型奥迪 宝马 奔驰 雷克萨斯 凯迪拉克29％ 17％ 11％ 5％ 3％SUV车型狮跑 CR-V 哈弗 普拉多 陆地巡洋舰20％ 13％ 9％ 5％ 3％
（注：以上选项含多选）