本报南昌讯（记者朱 海）近日，江西省消费者协会公布了2009年投诉情况统计分析。据统计，2009年，全省县级以上消协共受理消费者投诉8692件，解决8556件，使消费者免受经济损失1071万余元。
　　据了解，2009年消费者投诉反映的主要问题在质量、价格、营销合同等方面，分别占总量的比重为67．88％、5．8％、5．04％。质量问题的投诉主要集中在百货类和家用电子电器类，具体表现在食品、服装鞋帽、通讯类产品、厨房电器及相关设备、空调类产品、计算机类产品等方面。
　　2009年，江西省各级消协受理食品类投诉1165件，比上年下降了6．5％，其中质量问题投诉790件，比上年下降了10．7％；安全问题投诉36件，下降66．7％；计量问题投诉233件，尽管也有所下降，但仍居计量类投诉第一。江西省各级消协受理服装鞋帽类投诉976件，消费者投诉反映的主要是质量及售后问题，包括鞋类上的装饰穿着没几天就脱落、鞋底开裂；网购服装鞋帽，多数没有中文标示及厂名、厂址、合格证等。此外，江西省各级消协受理移动电话机质量及售后问题投诉909件。
　　2009年，江西省各级消协共受理农用生产资料投诉413件，比上年增加48．6％。其中，农机类投诉增加了20．5％，种子、苗木、化肥投诉增加了52．3％。农村消费者投诉反映的问题包括经营者夸大宣传，误导消费，农机质量问题屡修不好等。