本报杭州讯（张冶心 程 辉记者郑铁峰）购买新房，收房时要缴纳天然气开通费，才能得到房门钥匙。业主们为此投诉至浙江省桐乡市消费者协会。经调解，房产公司同意退还已收的天然气开通费。
　　据了解，王先生等人购买了桐乡市马德利花园小区的商品房，今年2月收房时，被房产公司告知要缴纳2800元天然气开通费，如不缴就拿不到钥匙。王先生等人缴费后了解到，按照有关规定，2004年后开发的楼盘，天然气管网建设费用都已纳入开发成本。随后，小区部分业主多次与房产公司交涉退款，遭到拒绝。无奈之下，王先生等8名业主先后向桐乡市消协投诉。
　　受理投诉后，桐乡市消协召开了协调会，到场的除了小区业主、房产公司负责人外，还有桐乡市发展改革局、市规划建设局相关负责人。经调解，房产公司答应将已收取的费用退还给业主，未缴纳的业主不需要再缴这笔钱。