本报讯（记者聂国春）比产品，拼服务，各保险公司为争取消费者正在使出浑身解数。5月19日，阳光保险集团举办首届客服节并郑重承诺：让客户及潜在客户在购买阳光的产品时，不会再因理赔快不快、服务好不好而犹豫。
　　阳光保险此次客户服务节由集团组织，产、寿险联动，全国统一开展，历时3个月。客服节期间，阳光产险将推出全国范围内甲地承保、乙地查勘、丙地领款的“三维通赔”，3000元以下当天赔付等服务。阳光人寿将推出“十大理赔服务升级举措”，其中主要包括，投入巨资打造“理赔服务导航系统”和“理赔自动处理系统”、全国力行“千元案件及时结案”、“理赔报案多渠道”、“理赔逾期给付利息”等。此外，阳光保险还将举办免费护航客户游世博、环保日大型环保公益活动、阳光青年志愿者社会公益活动等，客服与公益活动相结合，展现阳光的社会责任。
　　据悉，截至2010年4月底，阳光保险集团已累计承担社会风险超过16万亿元，共支付各类赔款83亿元，累计为2000多万个客户提供保险保障。