■陈燕玲 钟 强 王广建本报记者 李青山
日前,广东省湛江市东海消费者委员会调解一起农资纠纷,为虾农挽回经济损失5000元。
投诉 4月15日,湛江市东海消委会东简分会接到虾农叶某投诉,称其于3月份在东简镇某五金门市部购买了28条某品牌排水管,在其新建的7亩虾池进行排水使用时,排水管出现爆裂,无法使用,造成了上万元损失。叶某请求消委会帮助其维权,挽回相关损失。
结果 接到投诉后,消委会人员立即到现场调查,证实叶某投诉属实。消委会召集双方进行调解,并将情况反映给东简工商所。经调解,经营者一次性赔偿叶某5000元。工商人员调查发现,该五金门市部所售的某品牌排水管无产品使用说明、注意事项等,经营者也无法出示有关的证明手续。根据有关法律法规,工商人员当场对这批排水管暂扣,并对经营者作出了罚款2000元的行政处罚。