■本报记者 王 峰
眼下正值空调使用旺季,很多消费者在移机或维修空调时都遇到了加氟的困扰。
前不久,北京消费者李女士她家的一台空调在移机后,维修人员告诉她需要加氟,否则不能保证空调的制冷效果。李女士感觉空调移机后的制冷效果还是不错的,但维修人员用了一个测温计一样的东西测试后表示温度不够,肯定缺氟。于是,李女士答应了维修人员的加氟要求,花了60元。
加过氟之后,李女士觉得也没什么大的差别。“这台空调刚买了一年多,以前一直都好好的,难道移一下机,从一个房间换到另一个房间,就缺氟了?我是不是上了维修人员的当?”李女士在向本报反映时仍很困惑,
同样,河南消费者宋先生家的空调前不久也加过氟,花了50元,对此,他也有所质疑。宋先生告诉记者,他家的空调在今年夏天刚使用时,出现了室外机不运转的故障,由于还在三包期内,维修人员就没有收维修费,但表示空调缺氟需要加,而加氟不在免费范围内,他为此得支付50元。投诉时,宋先生表示空调才用了不到两年,又没有动过,怎么就缺氟了呢?“可维修人员说空调每使用一段时间后就需要补充氟。”
针对以上两起投诉,本报记者从中国制冷协会的专家处了解到,一般来说,新空调安装后,安装人员都会对氟利昂的压力进行测试和补充。而判断空调是否缺氟其实并不难,最简单的方法就是在空调运转的情况下,看一下连接空调内外机的铜管,如果铜管上有丰富的水滴,就说明不需要加氟;如果铜管上有白霜凝结,则说明氟利昂不够了;如果铜管上既没水也没霜,而且摸上去也没有凉凉的感觉,那就是没氟了。
对于维修人员经常说的空调使用一段时间后必须补充氟利昂的说法,专家给予了否定。空调的制冷系统是半封闭的,所以在制冷过程中多少会存在制冷剂渗漏问题,但每台空调的制冷剂渗漏情况都不一样,所以并没有所谓的“必须补充氟利昂”的说法,使用四五年而不用添加制冷剂的空调很多,所以消费者完全不必担心,可根据空调的运行状况判断是否加氟。