本报成都讯(蒋 群 刘晓曦记者张学勇)一起跨省农资纠纷在四川省双流县工商局的不懈努力下最终得以圆满解决,申诉的广东消费者日前顺利拿到了双流县一农资经营者全额退回的4200元货款。
2月25日,广东省增城市朱村消费者温女士与四川省双流县一农资经营部负责人李某签订了购买地瓜种子的农资商品合同,并支付全部货款4200元,李某承诺3天后发货。事后,温女士一直没收到地瓜种子,而李某的电话则处于无法联系状态。4月中旬,温女士通过电话向双流县工商局永安工商所申诉,请求帮助维权并追回货款。
接到申诉后,永安工商所工作人员立即展开调查,发现该经营部已由他人负责经营,李某本人已不知去向且很久未与家人联系。该所工作人员随后辗转与李某的父亲取得了联系,经多次上门做工作,李某的父亲表示愿意替儿子退还温女士4200元货款。近日,温女士收到了全额退还的货款。